マイページでは、残高や利用履歴の確認のほか、入出金やアカウント内送金、パスワード変更などを行っていただけます。

STICPAYへ登録したメールアドレスを相手に教えるだけで簡単に資金を受け取れます。

既に処理が完了している入金／出金をキャンセルすることはできません。

ログイン後、「入金ー国内銀行送金」へ進むと入金先の銀行口座情報を確認することができます。
ご入金時には、振込依頼人欄へウォレット番号、英文氏名をご入力いただきます様お願い致します。
万が一ご入力をお忘れになった場合は、ご入金日、ご入金額、ウォレット番号を japan.support@sticpay.com までお送りいただくと迅速な反映が可能です。

入金に関する詳細は、以下をご確認くださいませ。
STICPAYアカウントへの入出金方法

現在国内銀行入金サービスはご提供を一時停止しております。再開次第、ホームページのポップアップでご案内致します。

現在国内銀行入金サービスはご提供を一時停止しております。再開次第、ホームページのポップアップでご案内致します。

現在国内銀行入金サービスはご提供を一時停止しております。再開次第、ホームページのポップアップでご案内致します。

海外銀行送金にて5営業日以上経っても入金が反映されない場合は、一度送金元の金融機関へ送金状況をご確認ください。
送金に問題がない場合は、 funds@sticpay.com まで送金証明書をお送りいただきます様お願いいたします。

現在国内銀行入金サービスはご提供を一時停止しております。再開次第、ホームページのポップアップでご案内致します。

銀行出金するためには、まずマイページ内の 「出金ー銀行出金口座管理」で銀行口座情報の登録が必要です。
口座登録後は、「出金ー銀行送金」へ進み銀行口座の選択、出金額入力、本人確認後に出金申請が完了します。

出金に関する詳細は、以下をご確認くださいませ。
STICPAYアカウントへの入出金方法

日本サポート[japan.support@sticpay.com]までお問い合わせください。

国内銀行送金の最低出金金額は1件あたり3,000円、海外銀行送金の最低出金金額は1件あたり100USD相当です。

銀行送金の出金限度額は1日あたり＄10,000（￥990,000）です。
一度に多額を出金された場合、銀行側で資金源の確認や出金先国家の金融機関へ通知される可能性がございます。予めご了承くださいませ。

STICPAYはキューバ、スーダン、シリア、北朝鮮など特定の管轄地域と国際連合安全保障理事会制裁リストに含まれる国家を除いて、銀行出金が可能です。銀行送金対応国家はその都度異なりますので、詳細は japan.support@sticpay.com までお問い合わせください。

※現在、カードの新規発行および更新を停止しております。

STICPAYカードは世界中の加盟店での使用及びATMでの引き出しが可能なプリペイドカードです。
STICPAYカード申請時には、配送料40USD及び初回チャージ金額500HKDがアカウントより差し引かれます。
発行後は、お客様のSTICPAYアカウント残高をいつでもSTICPAYカードへ資金振替を行うことができます。

国内銀行入金サービスはご提供を一時停止しております。ご不便をおかけし申し訳ございません。

STICPAY個人アカウント間の内部送金の手数料は1％です。