STICPAYアカウントへの入出金方法
May 18 2021STICPAYを使用するためには、アカウントへの入出金方法を知っておく必要があります。
それでは、アカウントの入出金方法について説明します。
<STICPAYアカウントへの入金方法>
日本のお客様にご利用いただける入金方法はクレジットカード、仮想通貨です。
マイページの画面左側メニューより“入金”タブをクリックすると入金先ウォレットと入金方法を選択するページが表示されます。
ご希望のウォレット、デビット/クレジットカードを選択し、”次へ”をクリックします。
①登録済みカードの中から使用するカードを選択します。
②受取額を入力します。
③”次へ”ボタンをクリックします。
①カード番号16桁を入力します。
②カードに印字された名義を入力します。
③カード有効期限を入力します。
④カード裏面のCVV番号を入力します。
⑤”次へ”ボタンをクリックして入金完了です。
※ご利用のカードによっては、クレジットカード会社の3Dセキュア認証を行う必要がある場合があります。
ご利用のクレジットカードに問題がなければ、5分以内にアカウントへ反映されます。
上記のエラーメッセージが表示される場合は、ご入力のカード情報に誤りがあるか、ご利用のカード会社側で弊社へのご入金に制限が掛けられている場合がございます。
複数回お試しいただいてもご入金が成功しない場合は、別のカードや他の入金方法をご利用ください。
仮想通貨
マイページの画面左側メニューより“入金”タブをクリックすると入金先ウォレットと入金方法を選択するページが表示されます。
ご希望のウォレット、Cryptoを選択し、”次へ”をクリックします。
デポジットアドレス、QRコードが表示されます。
デポジットアドレスをコピーするか、QRコードを読み取り送金してください。
※デポジットアドレスは、一定時間経過後に変更となるため、必ず送金を行われる直前にマイページでご確認いただいたアドレスをご利用ください。
数時間お待ちいただいても反映されない場合は、ご入金先のデポジットアドレス、ご入金日、ご入金額を記載のうえ、
日本サポートまでお問い合わせいただきます様お願い致します。
<STICPAYアカウントからの出金方法>
日本のお客様にご利用いただける出金方法は国内銀行出金、仮想通貨です。
国内銀行送金
マイページの画面左側メニューより“出金”タブをクリックすると出金元ウォレットと出金方法を選択するページが表示されます。
ご希望のウォレット、Local Bank Wireを選択し、”次へ”をクリックします。
①出金元ウォレット選択
②出金方法選択
③“次へ”をクリック
国内銀行出金を利用するためには、まず始めに出金先となる国内銀行口座の情報を登録する必要があります。
“新たな出金口座を追加”をクリックし、口座管理ページへと移動します。
※ブラウザの自動翻訳機能がオンになっていると出金口座の登録を正常に行っていただけません。
必ず自動翻訳機能がオフになっていることをご確認いただき、登録ページへ移動してください。
注意事項
１．法人や第三者の銀行へはご出金いただけません。必ずご本人様名義の銀行口座をご登録ください。
２．ブラウザの自動翻訳は必ずオフの状態でご利用ください。
３．銀行口座名義は、名字→名前の順でご入力ください。（例：ヤマダタロウ）
４．銀行情報の誤入力により出金処理を正常に行えなかった場合、返送手数料1,000円が差し引かれた金額が再度STICPAYアカウントへ反映されます。
出金申請前にご登録銀行情報を今一度ご確認いただきます様お願い致します。
①出金先銀行口座選択
②送金額入力
※受取額には出金手数料が賦課された金額が自動表示されます。
③”次へ”をクリック
出金額、手数料など確認後、設定されている方法で2段階認証を行います。
認証完了後に”次へ”ボタンをクリックして申請完了です。
仮想通貨
マイページの画面左側メニューより“出金”タブをクリックすると出金元ウォレットと出金方法を選択するページが表示されます。
ご希望のウォレット、Cryptoを選択し、”次へ”をクリックします。
①ウォレット種類“仮想通貨”選択
②出金元ウォレット選択
③出金方法“Crypto”選択
③“次へ”をクリック
まず始めに出金先となるウォレット情報を登録する必要があります。
①“新たな出金口座を追加”をクリック
②“Crypto”を選択
③“次へ”をクリック
ご不明な点や問題が発生した場合は、日本サポート（japan.support@sticpay.com）までご連絡ください。
STICPAYの使い方について、もっと詳しく知りたい場合は以下のSTICPAYガイドをご覧ください。