E-wallet 에서 수수료 부과 방법과 모든 절차

이 기사에서는 개인 고객과 법인 고객들이 전자지갑을 통하여 온라인 쇼핑, 거래, 게임 등에 사용할 때 어떠한 부분을 알고 있어야 하는지에 대해 도와드리려 합니다. 

전자지갑이란 모바일 어플리케이션이나 컴퓨터를 통해 접속하는 선불 온라인 계정으로써, 사용자들은 향후 온라인 거래를 위하여 돈을 입금하고 보관하며, 후에 출금까지 하실 수 있습니다. 대표적은 전자지갑 회사로는 Skrill, Neteller, STICPAY, EcoPayz, Payeer 등이 있습니다. 

전자지갑 이체 흐름도

아래는 전자지갑 결제 과정을 보여주는 이미지로, 사용자와 머천트 간의 결제 흐름을 보여줍니다. 사용자와 다른 사용자의 이체 과정도 마찬가지입니다. 모든 전자지갑의 회사에 이체 흐름은 이와 비슷하며 세부내용만 다를 뿐 입니다. 아래는 STICPAY의 이체 흐름도입니다.

인증

가입을 위해서는 인증시 필요한 서류를 업로드 하여 계정을 개설하여야 합니다. STICPAY의 경우 서류 업로드 없이 가입은 가능하나, 사용 한도에 제한이 있습니다. 필요한 서류목록은 업체마다 상이하지만 대부분의 업체들은 아래의 서류를 필요시 하고 있습니다. 개인 : 신분증(운전명허증, 주민등록증 및 여권), 거주지 증명서류(주민등록 등초본, 공과금고지서 등). 머천트 : 사업자등록증, 회사 거주지 증명서류 및 법인 지배구조. 등록비용 : 계좌 개설과정에서는 따로 수수료를 부과하지 않고 있습니다. 

입금

신분증명이 완료되면 입금하여 전자지갑 서비스를 이용할 수 있습니다. 각 전자지갑 회사들마다 기본 통화를 설정하여 제공하고 있습니다. 사용자가 입금시 사용되는 지역 통화는 자동적으로 전자지갑 통화로 환전되어 입금처리 되어집니다. 사용자는 전자지갑에서 제공하는 지역 통화로 지갑을 열 수 있습니다. 전자지갑마다 제공하는 통화가 다른데, Skrill은 38개, Neteller는 36개, STICPAY는 25개, ecoPayz는 53개를 제공하고 있습니다. UPayCard와 같이 한개의 통화 지갑만 제공하는 회사들도 아직 있습니다. 많은 전자지갑 회사들은 다양한 입금방법을 제공하고 있습니다. 국내 및 해외 은행 입금, VISA와 Mastercard, 암호화폐, 다른 전자지갑, 선불카드 등이 사용되고 있습니다. 

입금 수수료:

• 입금 수수료는 사용하는 입금 방법에 따라 달라집니다. Neteller와 Skrill은 1%~2.5%의 수수료를 부과하고 있습니다. STICPAY는 은행입금수수료와 암호화폐는 1%, Visa와 Mastercard는 3.85%, UnionPay를 통해서는 1.5%를 부과하고 있습니다. 
• 은행 입금 수수료 : 은행을 통하여 입금 시 은행에서 따로 부과되는 수수료가 있습니다. 이런 수수료는 사용자가 직접 부담하여야 합니다.
• 환전 수수료 : 사용자가 현지통화로 입금시, 전자지갑에 설정된 통화로 입금이 되려면 환전되어 환전수수료가 발생합니다. VISA나 Mastercard를 사용시에는 카드사가 정한 환전 수수료가 부과되어 적용되어 집니다. 전자지갑 회사들에서 책정하는 수수료는 각 회사의 정책에 따라 다릅니다. Skrill과 Neteller는 STICPAY보다 2배 높은 환전 수수료를 부과하고 있습니다. 이러한 환전 수수료의 부담을 피하려면 현지은행 입금 서비스를 제공하는 전자지갑 회사를 사용하는게 좋습니다.  

내부이체

전자 지갑 계좌에 입금 후 해당 플랫폼 안에서 다른 사용자 또는 머천트와 자유롭게 내부이체를 진행할 수 있습니다. 

내부이체 수수료:

• 내부이체 진행시 발생하는 수수료에 대해서는 각 전자지갑 회사마다 정책이 다릅니다. 정확한 내부이체 수수료는 해당 전자지갑 웹사이트에 접속하시어 확인해보시기 바랍니다. 
• 받는 사용자의 지갑 통화가 다를 경우 환전수수료가 발생할 수도 있습니다. 

출금

사용자나 머천트가 전자지갑 계좌에서 출금시 수수료는 출금 방식에 따라 다를 수 있습니다. 

• 출금 수수료는 전자지갑과 계약을 맺은 업체와의 계약서에 따라 수수료가 다를 수 있습니다. 수수료는 대부분 0%에서 최대 8%까지 책정되고 있습니다.
• 은행 관련 수수료와 환전 수수료는 입금과 동일하게 적용되어집니다. 

전자지갑 플랫폼을 사용 하는 경우 추가 수수료를 부과할 수 있습니다. Skrill과 Neteller는 사용자들이 플랫폼을 사용하려 할때 비용을 부과하고 있습니다. 또한 12개월 이상 로그인이 없거나 사용을 하지않은 경우 비용을 부과하고 있습니다. 그러나 STICPAY는 어떠한 경우에도 해당 사항에 대해 부과되는 비용은 없습니다. 

요약 수수료 유형 : 입금수수료, 출금수수료, 내부이체 수수료, 환전수수료 및 은행수수료

각 전자지갑은 고유의 비즈니스 모델과 기술적인 시스템을 보유하고 이습니다. 수수료는 이런 구조에 따라 다르게 적용되어 집니다. 전자지갑 회사에서 이러한 기술적인 시스템을 보유하고 있거나, 여러 나라의 국내 은행 입출금 서비스를 제공하고 있다면 훨씬 적은 수수료로 전자지갑을 사용할 수 있습니다.